Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Eerlijk speelveld, voor iedereen dezelfde regels. Hier lees je hoe PrijsPitch biedingen toont, hoe de ranking werkt en wat je kunt doen als je het ergens niet mee eens bent.
Kopers zien biedingen altijd gesorteerd op prijs, van laag naar hoog. Er is geen betaalde plaatsing: een verkoper kan niet betalen om hoger in de lijst te komen. Bij elk bod staat of het aan alle voorwaarden van de koper voldoet, welke extra's de verkoper biedt, de ranking van de verkoper en of hij Pro heeft. Namen van verkopers zijn verborgen tot de koper kiest.
Elke verkoper krijgt een score van 0 tot 100 en een niveau: starter, brons, zilver, goud of platina. De score is opgebouwd uit: • activiteit: het aantal aanvragen waarop de verkoper de afgelopen 30 dagen bood; • afgeronde deals en het percentage deals dat netjes is afgerond; • reviews van kopers; • strikes en door de verkoper geannuleerde deals, die punten kosten. De ranking bepaalt niet de volgorde van biedingen; die is altijd op prijs. De ranking is alleen informatie voor de koper.
Verkopers met Pro betalen een lagere fee en € 50 per maand. Ze zien de snelle-dealprijs van een koper en hun automatische bod gaat bij een snelle deal voor: ligt hun ondergrens op of onder de snelle-dealprijs, dan springt hun bod direct naar die prijs. Dit is het enige verschil in behandeling tussen verkopers.
In de cockpit ziet een verkoper alle aanvragen. Bij 'Aanbevolen' staan aanvragen die passen bij zijn voorraad in de Autopilot, zijn alerts of zijn categorieën. Aanvragen die buiten de afstand vallen die de koper koos, zijn gemarkeerd.
We kunnen aanvragen of biedingen verwijderen en accounts beperken, schorsen of blokkeren bij misbruik, zoals nepaanvragen, het delen van contactgegevens voor een deal, het niet nakomen van voorwaarden, prijswijzigingen achteraf of het omzeilen van het platform. Verkopers krijgen een strike bij een terechte melding of als ze zelf een deal annuleren; bij 3 strikes wordt het account geschorst. We laten de betrokkene altijd weten wat we doen en waarom, tenzij de wet dat verbiedt.
Ben je het niet eens met een beslissing van PrijsPitch, zoals een strike, een schorsing of een verwijderde aanvraag, of heb je een andere klacht? Mail support@prijspitch.nl met je accountgegevens, de beslissing en je toelichting. We bevestigen de ontvangst, beoordelen de klacht opnieuw door iemand die niet bij het eerste besluit betrokken was, en laten je binnen 14 dagen weten wat de uitkomst is en waarom.
Illegale of misleidende inhoud kan iedereen melden via de pagina Melden, ook zonder account. We beoordelen meldingen zorgvuldig en laten de melder weten wat we ermee hebben gedaan als die een e-mailadres heeft opgegeven.
Overheden, toezichthouders en gebruikers kunnen ons bereiken via support@prijspitch.nl. We communiceren in het Nederlands en het Engels.